تطلق American Express خدمة حجز المطعم الخاصة بها بعد الحصول على Resy

في عام 2020 ستطلق American Express خدمة الحجز في تطبيقها عبر 10.000 مطاعم لأعضاء Platinumو Centurion حيث اشترت American Express تطبيق الحجز العصري Resy في مايو ولا يزال التطبيق موجودًا بشكل منفصل لكن تقنيته ستعمل أيضًا على تشغيل هذه المبادرة.

يعد الطعام أهم طلب لبوابات American Express وقفز استخدام التطبيق يوميًا بنسبة 35٪ عن العام الماضي لذا فإن American Express يريد أن يكون تطبيقه وجهة مدللة كما أن عمليات الاستحواذ الأخرى التي تشبه Resy تساعد مؤخرًا على ما يلي:

Pocket Concierge : شركة ناشئة يابانية تم الحصول عليها في يناير لتوفر لك الحجوزات في المطاعم الحائزة على نجمة ميشلان مع قوائم انتظار لمدة 14 شهرًا وقوائم ثابتة لأجور المستهلكين. Cake : شركة ناشئة بريطانية تم شراؤها عام 2017 لتسهيل دفع هذه الفاتورات من دون التلويح للنادل على الطريقة التقليدية .

نحن نبحث عن دراسة الحالة الصحيحة هنا ونعتقد أنها مطابقة. لسبيل المثال تطبيق المواعدة ينافس تقنياً تطبيقات المواعدة الأخرى لكن Match Group تمتلك كل هذه التطبيقات تقريبًا - 45 تطبيق مواعدة أخرى .. اذا سواء أكنت تقوم بحجز العشاء في تطبيق AmEx أو على Resy فإنك لا تزال تسبح في النظام البيئي لـ American Express.

  • Black LinkedIn Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black YouTube Icon
  • whatsapp

© 2020 الحقوق محفوظة لشركة المبادر